(Traduit par Google) Alors que le magasin était fermé aujourd'hui à 17 heures samedi sans préavis lorsque je m'y suis rendu (ses heures normales d'ouverture sont du lundi au samedi de 10h00 à 19h00), l'équipe est exceptionnelle dans la mesure où elle a fait de son mieux pour rectifier le problème. situation étant donné qu'ils comprenaient à quel point je voulais les couvertures avant de quitter la France. Pour cela, je modifie mon avis précédent car il semblait que la fermeture d’aujourd’hui était quelque chose d’inattendu et que l’opinion de l’équipe sur la qualité du service client est excellente.
(Avis d'origine)
While the store was closed today at 5PM on Saturday without notice when I made my way there (its normal business hours are M-Sat 10:00-19:00), the team is exceptional in that it went above and beyond to rectify the situation given their understanding of how much I wanted the blankets before I left France. For this, I’m amending my previous review since it seemed like today’s closure was something unexpected and the team’s view on customer service quality is top-notch.